Hôtesse d’accueil
Company: AccorHotel
Role summary
Hôtesse d’accueil is a role at AccorHotel in Taghazout ⵜⴰⵖⴰⵣⵓⵜ تغازوت, Souss-Massa, Morocco (on-site). Posted 2026-10-21. Experience level: 0-2. No degree required.
- Job title
- Hôtesse d’accueil
- Company
- AccorHotel
- Location
- Taghazout ⵜⴰⵖⴰⵣⵓⵜ تغازوت, Souss-Massa, Morocco
- Work arrangement
- on-site
- Category
- Hospitality
- Experience level
- 0-2
- Degree required
- No
- Date posted
- 2026-10-21
Join a world-renowned hospitality team at this beautiful beachfront resort in Taghazout, where you'll get to welcome guests and help create memorable experiences. It is a fantastic opportunity to start your career in the luxury hotel industry, with no prior degree required and plenty of room to grow within a global brand.
Job description
Description de l'entreprise
Étendu sur 18 hectares en bord de mer dans la baie de Taghazout, le resort se situe à 17 km de la ville d’Agadir, à proximité des dunes désertes de la région de Souss-Massa-Draa offrant ainsi un éventail d’expériences sur-mesure.
Description du poste
Résumé des responsabilités :
Relevant du Responsable de Restaurant, les responsabilités et les fonctions essentielles du poste comprennent, sans s’y limiter :
Proposer constamment un accueil professionnel, cordial et un service attachant ;
Comprendre les tâches des serveurs dans votre point de vente ;
Comprendre les rapports de fin de journée et le système de point de vente ;
Conseiller les clients sur la carte des plats et boissons ;
Connaître tous les plats du menu, leurs garnitures, contenu et méthode de préparation ;
Respecter les politiques, les procédures et les standards de service ;
Respecter toutes les politiques d’hygiène et de sécurité lors de la manipulation d’aliments et de boissons ;
Autres tâches, telles qu’assignées.
Qualifications
Une expérience antérieure dans le service est un atout ;
Une précédente expérience d’un système de point de vente (système POS) est un atout ;
Excellentes compétences de communication et d’organisation ;
Excellentes compétences interpersonnelles et compétences en résolution de problèmes ;
Particulièrement responsable et fiable ;
Capacité à travailler efficacement sous pression dans un environnement au rythme soutenu ;
Capacité à travailler en équipe ;
Capacité à concentrer son attention sur les besoins des clients, en restant calme et courtois à tout moment ;
Informations complémentaires
À PROPOS DES HÔTELS FAIRMONT
Chez Hôtels Fairmont, nous offrons à nos clients la meilleure expérience dans l’hôtellerie au sein de chacun de nos établissements. Nous savons que pour fournir les meilleurs services à nos clients, nous devons offrir ce qui se fait de mieux à nos employés. C’est pourquoi vous trouverez des opportunités professionnelles exceptionnelles en Amérique du Nord, dans les Caraïbes, en Europe, en Afrique, au Moyen-Orient et en Asie-Pacifique, ainsi que les meilleures possibilités de formation, d’évolution de carrière, de reconnaissance et de récompenses du secteur. Hôtels Fairmont réunit des hôtels légendaires, haut-lieux prestigieux, tels que The Savoy à Londres, The Plaza à New York et le Fairmont Peace Hotel à Shanghai. Nos équipes sont guidées par les valeurs de respect, d’intégrité, de travail d’équipe et d’autonomie ; nous respectons les normes d’éthique et de qualité les plus élevées et traitons tous les collègues avec équité et dignité. Leader sur le plan communautaire et environnemental, Fairmont est également réputée pour ses pratiques touristiques éco-responsables et son programme reconnu de Partenariat environnemental. Un avenir prometteur vous attend.
Catégorie: Restauration
Type d'emploi: Durée Indéterminée
Type de Contrat: Temps Plein