Réceptionniste Tournant H/F
Company: AccorHotel
Role summary
Réceptionniste Tournant H/F is a role at AccorHotel in Deauville, Normandy, France (on-site). Posted 2026-09-05. Experience level: 0-2. No degree required.
- Job title
- Réceptionniste Tournant H/F
- Company
- AccorHotel
- Location
- Deauville, Normandy, France
- Work arrangement
- on-site
- Category
- Hospitality
- Experience level
- 0-2
- Degree required
- No
- Date posted
- 2026-09-05
Here's a fantastic opportunity to join AccorHotel as a full-time Receptionist! They're looking for someone eager to learn and grow, with no degree required, offering a great starting point in the hospitality industry.
Job description
Description de l'entreprise
Notre hôtel Novotel Deauville Plage recherche activement un réceptionniste tournant F/H, en CDI 39h à partir du 18 Mai 2026.
En nous rejoignant comme Réceptionniste tournant H/F, vous intégrerez une équipe d’Heartists de 60 collaborateurs dans l’hôtel, dont 8 en Réception avec vous. Notre hôtel propose aux voyageurs 100 chambres dont 14 suites, un restaurant bistronomique réputé, un bar, un bar à sushis, 1 piscine, 1 salle de fitness et 3 salles de réunions.
Description du poste
Vos futures missions :
Accueillir les clients de manière personnalisée et chaleureuse
Prise de réservations et réponse aux demandes des clients sur place, par téléphone, par e-mail.
Effectuer les arrivées et départ des clients dans le strict respect des procédures données.
Gérer les encaissements de manière assidue
Savoir gérer les situations délicates avec sang-froid et diplomatie
Lors du travail de nuit : clôture hôtelière, encaissement, anticipation des besoins du lendemain.
Qualifications
Caractéristiques du poste :
Travail posté : Matin 7h -15h08
Soir 15h – 23h08
Nuit 23h-7h08 (une dizaine de nuits dans l’année)
Postes de 8 heures en journée entre 9h et 21h, en fonction de l’activité
Excellente présentation, attitude proactive, esprit d’équipe et capacité à travailler en autonomie
Rigueur et respect des consignes en toutes circonstances
Maîtrise de l’anglais de base exigée : Vous devez pouvoir répondre au téléphone, renseigner un client et faire une réservation en anglais. Première expérience dans le poste privilégiée.
Connaissance du PMS Opera Cloud appréciée mais pas obligatoire
Informations complémentaires
Poste non logé
Rémunération : à partir de 2080,39€ brut par mois selon expérience + indemnités compensatrices de nourriture + prime mensuelle selon atteinte des objectifs qualité et fidélisation
Formations en e-learning pour découvrir le groupe et les standards de marque
Avantages Accor Heartists : tarifs collaborateurs avec réduction sur les séjours, location de voiture, concerts, matches etc.
Catégorie: Hébergement
Type d'emploi: Durée Indéterminée
Type de Contrat: Temps Plein
Rémunération: EUR 2080.39 - EUR 2120.95 - tous les mois