Conseiller Développement Relation Client Conseil et gestion F/H GMF - Alternance

Role summary

Conseiller Développement Relation Client Conseil et gestion F/H GMF - Alternance is a role at COVEA in Ermont, Ile-de-France, France (on-site). Posted 2026-08-06. Experience level: 0-2. No degree required.

Job title

Conseiller Développement Relation Client Conseil et gestion F/H GMF - Alternance

Company

COVEA

Location

Ermont, Ile-de-France, France

Work arrangement

on-site

Category

Software Engineering

Experience level

0-2

Degree required

No

Date posted

2026-08-06

Job description

Description de l'entreprise

Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services.

Description du poste

Missions principales :

En tant qu'alternant(e) Conseiller développement Relation Client et Gestion, vous participez à la satisfaction et à la fidélisation des clients tout en contribuant aux activités administratives et de gestion de l'entreprise.

Assurer la gestion et la mise à jour des dossiers clients.

Traiter les opérations de gestion

Participer au suivi des dossiers

Contrôler et enregistrer les informations dans les outils de gestion.

Réaliser des reportings et suivre les indicateurs d'activité.

Effectuer les appels sortants

Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l’égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnels !

Qualifications

Et si c'était vous ?

Vous êtes à la recherche d’une alternance dans le cadre d’un Bac+2 ou Bac+3 en Assurance ou Gestion de Patrimoine.

Aisance relationnelle, téléphonique et rédactionnelle

Ecoute active et orientation client

Sens du conseil et du service

Force de proposition et agilité

Capacité à analyser /décider / argumenter / convaincre

Travail en équipe

Pourquoi choisir Covéa pour l’alternance ?

• Bénéficier d’un accompagnement personnalisé de la part de votre tuteur et de l’équipe, afin de renforcer votre formation et favoriser votre réussite,

• Rejoindre une communauté d’alternants, afin de faciliter votre intégration et de vous accompagner tout au long de votre parcours,

• Intégrer un Groupe recommandé par ses alternants et ses stagiaires. Labélisé Happy Trainees et classé 1er dans sa catégorie. Pour en savoir plus : 👉 Label Happy Trainees Covea

Les avantages qui font la différence

• Des primes d’Intéressement et de Participation en fonction des résultats du Groupe,

• 31 jours de congés payés au prorata du temps de présence chaque année

• 5 jours de congés pour préparation de vos examens pour la durée du contrat

• Restaurant d’entreprise et/ou titres-restaurants,

• De nombreux avantages via le CSEE (Comité Social et Economique),

• Accès au forfait mobilité durable permettant la prise en charge d’une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo ou autopartage,

• Prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports collectifs.

Informations complémentaires

Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe. Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France. Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !

Classe: Classe 4

Métier: Conseiller(ère) développement relation client - CCN Assurance

Type de contrat: ALTERNANCE

Poste de Manager: NON

Durée en mois: 24

Cadre / Non cadre: Non cadre

Domaine: Conseil et gestion