Servicetechniker (m/w/d)

Role summary

Servicetechniker (m/w/d) is a role at ista Express Service GmbH in Dortmund, North Rhine-Westphalia, Germany (on-site). Posted 2026-08-24. Experience level: 0-2. No degree required.

Job title

Servicetechniker (m/w/d)

Company

ista Express Service GmbH

Location

Dortmund, North Rhine-Westphalia, Germany

Work arrangement

on-site

Category

Software Engineering

Experience level

0-2

Degree required

No

Date posted

2026-08-24

Job description

WAS DU BEI UNS MACHST

Installation, Wartung und Austausch von messtechnischen Geräten - SHK (z.B. Rauchwarnmelder, Heizkostenverteiler, Wasserzähler) unter Einhaltung qualitativer Vorgaben

Bearbeitung von Kundenreklamationen

Digitale Dokumentation der auszuführenden Aufträge (Tablet)

Sicherstellen einer hohen Kundenzufriedenheit

Hier kannst du einen unserer Servicetechniker bei der Arbeit begleiten.

WAS DU MITBRINGST

Erfahrungen in einem handwerklichen/ technischen Beruf z.B. Anlagenmechaniker für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik (SHK), Elektriker, Hausmeister, Haustechniker, Industriemechaniker, Anlagenbauer, Gebäudetechniker, Kundendiensttechniker, Servicetechniker, Monteur, Installateur, KFZ-Mechatroniker

Alternativ bist Du ein(e) handwerklich erfahrene(r) Quereinsteiger

Führerschein Klasse B bzw. Klasse 3

Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung

Priorität

WAS WIR BIETEN

Faire und pünktliche Bezahlung mit deinem Einstiegsgehalt ab 2.900 € brutto im Quereinstieg, höher für (qualifizierte) Fachkräfte

Bonuszahlung bis zu 500 € brutto pro Quartal für Kundenfeedback & Verpflegungspauschale von 8€ netto pro Tag

Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeber-Zuschuss für deine zusätzliche Absicherung

30 Tage Urlaub , weil uns deine Erholung und Gesundheit wichtig sind

Firmenwagen mit Privatnutzung oder deinem monatlichen Mobilitätspaket von 150 € brutto

Zukunftssicherer Arbeitsplatz mit deinem unbefristeten Arbeitsvertrag in unserem jungen und gleichzeitig stabilen, expandierenden Unternehmen

Geregelte Arbeitszeiten mit deinem Arbeitszeitkonto und einer 40-Stunden-Woche (5 Tage), ohne Arbeit an Wochenenden oder Feiertagen

Wohnortnahe Einsätze , durch die du abends wieder zuhause bei der Familie bist

Bezahlte und strukturierte Einarbeitung (ca. 8 Wochen) mit deinem persönlichen Praxisbegleiter und umfassender Schulung in einem unserer Trainingszentren

Kompetente Führung & Wertschätzung in einer vertrauensvollen und motivierenden Arbeitsumgebung

Weiterentwicklung & Karrierechancen durch realistische Aufstiegsmöglichkeiten, z.B. zum Techniker für Gewerbekunden, Servicetechniker-Coach, Fachtrainer oder Teamleiter

Empfehlungsprämie bis zu 1.500€ brutto für deine erfolgreiche Empfehlung von neuen Servicetechniker:innen

Exklusiver Mitarbeiterrabatt bei über 800 Shops wie Adidas, FitX, Expedia & Co., für dein Hobby oder den nächsten Urlaub

DU HAST NOCH FRAGEN?

Wir beantworten Dir gerne Fragen zum Bewerbungsablauf für die Position als Servicetechniker (m/w/d). Melde dich einfach per Telefon +49341 69700777. Egal ob gelernter Techniker SHK, oder motivierter Quereinsteiger - wir freuen uns auf Dich!

Zum Zwecke der besseren Lesbarkeit verzichten wir bewusst auf das Verwenden von genderspezifischer Sprache. Alle männlichen Formen beziehen sich gleichermaßen auf weiblich, divers, etc.

About us

Seit 2020 sind wir als ista Express Service GmbH der professionelle Servicepartner für die zuverlässige Installation und Wartung von Messgeräten wie Heißkostenverteiler, Wasserzähler und Rauchwarnmelder in Privaträumen und Gewerbeanlagen. Unser Ziel ist es, das perfekte Kundenerlebnis für Mieter:innen, Hausverwaltungen und Großkund:innen zu garantieren. Mit aktuell über 20 Standorten in ganz Deutschland (wie z.B. Berlin, Hamburg, Hannover, Leipzig, Mannheim, Osnabrück, Frankfurt, Essen, Stuttgart, Köln, Düsseldorf und Oldenburg) und etwa 300 Mitarbeiter:innen werden wir unsere Unternehmensgröße auch in Zukunft nachhaltig erweitern.