Agent administratif et commercial

Role summary

Agent administratif et commercial is a full-time role at Les Jardins d'Arcadie in Lagny-sur-Marne, Ile-de-France, France (on-site). Posted 2026-08-14. Experience level: 0-2. No degree required.

Job title

Agent administratif et commercial

Company

Les Jardins d'Arcadie

Location

Lagny-sur-Marne, Ile-de-France, France

Work arrangement

on-site

Employment type

full-time

Category

Administrative

Experience level

0-2

Degree required

No

Date posted

2026-08-14

Job description

En tant que Commercial.e, vous aurez pour objectifs la prospection, le démarchage et l’animation d’un réseau de prescripteurs ainsi que l’accompagnement des futurs résidents de leur premier contact à leur intégration.

Vous aurez pour missions de :

Optimiser le Taux d’Occupation de la résidence en mettant en œuvre le plan d’action commercial ;

Cibler et démarcher les prescripteurs en étroite collaboration avec le/la Directeur·ice d'Établissement ;

Développer la notoriété de la résidence sur son territoire en organisant et participant aux JPO, aux évènements avec nos prescripteurs, nos partenaires et vous pourriez participer à du street marketing ;

Gérer la relation client avant l’entrée effective du résident en étant l’interlocuteur·trice des résidents et leurs familles, lors de la prise d'information jusqu'à l'accueil dans la résidence ;

Assurer l’accueil du nouveau résident et suivez sa bonne intégration ;

Enrichir le CRM et le suivre de manière très rigoureuse ;

Rendre compte à votre direction en établissant des reportings réguliers et en proposant vos idées pour le développement de votre résidence.

Poste travaillé du Mardi au Samedi.

Au-delà de ces missions, il est important de rappeler que les résidences services seniors sont avant tout des lieux de vie.

À ce titre, vous pourrez être sollicité(e) ponctuellement par les résidents ou participer à la vie quotidienne de la résidence. Vous pourriez :

Répondre à une question sur le fonctionnement ou les services de la résidence (restaurant, activités, accueil, …) ;Orienter un résident vers le bon interlocuteur au sein de l’équipe (direction, animateur, maintenance…) ;

Échanger quelques mots ou écouter un résident souhaitant partager un moment de convivialité ;

Participer ponctuellement à un événement ou une animation organisée dans la résidence.

Ceci n’est qu’un aperçu des éléments qui font partie de l’environnement de travail et contribuent à la qualité des relations et à la convivialité au sein de la résidence.