Mitarbeiter First Level Support / IT-Helpdesk (m/w/d)

Company: Neusehland – Mein Augenoptiker und Hörakustiker

Role summary

Mitarbeiter First Level Support / IT-Helpdesk (m/w/d) is a role at Neusehland – Mein Augenoptiker und Hörakustiker in Giessen, Hesse, Germany (hybrid). Posted 2026-08-31. Experience level: 2-5.

Job title
Mitarbeiter First Level Support / IT-Helpdesk (m/w/d)
Company
Neusehland – Mein Augenoptiker und Hörakustiker
Location
Giessen, Hesse, Germany
Work arrangement
hybrid
Category
Customer Service
Experience level
2-5
Date posted
2026-08-31

This is a fantastic opportunity to join a well-established company providing essential optical and hearing services. They're looking for someone to join their IT Helpdesk team, offering a permanent position with potential for growth. No degree is required, making it accessible for many aspiring IT professionals!

Job description

Stellenbeschreibung

Für unsere IT-Abteilung in der Unternehmenszentrale in Gießen -Wieseck suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter als IT-Projektmanager (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Eigenständige Bearbeitung von IT-Projekten

Abstimmung und Verhandlung mit Dienstleistern

Kenntnisse im Bereich von IT-Schnittstellen

Erfahrung mit der Speicherschicht Delta Lakes

Deine Aufgaben

Was Sie kennzeichnet

Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Berufsausbildung mit IT-Bezug

Erste Berufserfahrung im First Level Support/ IT-Helpdesk/Projektmanagement

Fundierte Kenntnisse über aktuelle Microsoft Betriebssysteme, Microsoft-Office-Produkte, Microsoft Azure, E-Mailsystemen, Virtualisierung, Web-/ Cloudanwendungen, Delta Lakes und Schnittstellen

Fundierte Kenntnisse und Erfahrungen in Sicherheitsarchitekturen (z.B. Firewall, VPN, Verschlüsselung, Monitoring, Rechtevergaben)

Leistungsbereitschaft, Organisations- und Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Engagement sowie kommunikative Fähigkeiten und Fähigkeit zu analytischem Denken

strukturierte, selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise

erste Erfahrungen in der Abwicklung von IT-Projekten

Serviceorientiertes Vorgehen

Was dich kennzeichnet

Was uns kennzeichnet

Ein moderner Arbeitsplatz in einem dynamischen, freundlichen Team mit ausgezeichnetem Arbeitsklima

Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit

Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten in einem stetig wachsenden mittelständischen Unternehmen

Markt- und leistungsgerechte Vergütung sowie flexible Arbeitszeitmodelle und 1 Tag Homeoffice in Vollzeit

Lust auf ein Kennenlernen?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Mail oder über unsere Karriereseite mit der Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des möglichen Eintrittsdatums.

About us

Werden Sie Teil unseres Teams – bei Neusehland!

Wir sind mehr als ein modernes Augenoptik- und Hörakustikunternehmen – wir sind ein starkes Team, das Sehen und Hören neu denkt. Gemeinsam schaffen wir Momente, die das Leben unserer Kundinnen und Kunden verändern – mit Leidenschaft, Innovationsgeist und einem Lächeln.

Alles, was wir tun, beginnt mit unseren Kundinnen und Kunden – und gelingt durch Sie!

Mit Ihrem Können, Ihrer Begeisterung und Ihrer Liebe zum Detail verbinden Sie Mode, Hightech und Handwerk auf einzigartige Weise. Sie sorgen dafür, dass Neusehland Tag für Tag ein Stück besser wird – und das schon seit 1957.

Wir suchen Menschen, die etwas bewegen wollen.

Menschen, die mit Herz, Verstand und Teamgeist unsere Vision teilen:

neu sehen. neu hören. neusehland.

Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte!

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