IT Support Spezialist (m/w/d)
Company: Ströer SE & Co. KGaA (Ströer Gruppe)
Role summary
IT Support Spezialist (m/w/d) is a role at Ströer SE & Co. KGaA (Ströer Gruppe) in Berlin, Berlin, Germany (hybrid). Posted 2026-10-08. Experience level: 2-5.
- Job title
- IT Support Spezialist (m/w/d)
- Company
- Ströer SE & Co. KGaA (Ströer Gruppe)
- Location
- Berlin, Berlin, Germany
- Work arrangement
- hybrid
- Category
- Software Engineering
- Experience level
- 2-5
- Date posted
- 2026-10-08
Ströer is looking for an IT Support Specialist to join their team full-time. This is a great opportunity to contribute to a leading German media company that's embracing digital transformation and innovative consumer engagement. If you're looking to grow your IT career in a dynamic environment, this role might be a perfect fit.
Job description
Unternehmensbeschreibung
Wir sind Ströer! Wir sind ein führendes deutsches Medienhaus und setzen auf die Stärken des Out of Home-Geschäfts unterstützt durch die flankierenden Geschäftsfelder Digital & Dialog Media und DaaS & E-Commerce. Mit unserer „OOH plus“ Strategie machen wir mehr aus jedem Kommunikationskonzept und schaffen Lösungen für eine effiziente Konsumentenansprache im digitalen und öffentlichen Raum. Schließ dich uns an und lass uns gemeinsam mehr aus jedem Medium herausholen und an jeder Aufgabe wachsen.
11.000+ kluge Köpfe mit Gestaltungsdrang
100+ Standorte mit echter Reichweite
#1 Out-of-Home Anbieter in Deutschland
Top Digitalvermarkter in Deutschland
2,07 Milliarden Euro Umsatz im Geschäftsjahr 2025
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als IT Support Spezialist (m/w/d) an unserem Standort in Berlin.
Stellenbeschreibung
Du bist als Teil des IT-Helpdesks das Gesicht der IT und kümmerst Dich um die Anliegen unserer Anwender:innen
Du bearbeitest IT-Störungen und Service Requests eigenverantwortlich und sorgst für schnelle und nachhaltige Lösungen
Du verantwortest gemeinsam mit dem Team den IT-Endbenutzer-Support remote sowie vor Ort an unseren Standorten
Du unterstützt unsere Anwender:innen in einer modernen Microsoft-, Apple- und Google-Umgebung
Du stellst in enger Zusammenarbeit mit den IT-Fachbereichen die effektive Bearbeitung und Weiterentwicklung unserer Supportprozesse sicher
Du erkennst Optimierungspotenziale im Tagesgeschäft und wirkst aktiv an der Verbesserung von Prozessen, Services und Dokumentationen mit
Qualifikationen
Du verfügst über eine Ausbildung als Fachinformatiker:in oder eine vergleichbare IT-Qualifikation und bringst mehrjährige Erfahrung im deutsch- und englischsprachigen IT-Support sowie im Service-Desk-Umfeld mit
Du besitzt fundierte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld, insbesondere mit M365, Entra ID/Azure und Windows
Du kennst Dich mit Apple/macOS-Arbeitsplätzen aus und unterstützt Anwender:innen sicher in unterschiedlichen Systemlandschaften
Du hast idealerweise Erfahrung mit der Verwaltung und Vergabe von Berechtigungen, beispielsweise im SAP-Umfeld, sowie mit Google Workspace oder anderen cloudbasierten Collaboration-Lösungen
Du bist im Umgang mit Ticketsystemen und IT-Service-Management-Prozessen sicher, analysierst technische Probleme strukturiert und arbeitest lösungsorientiert
Du wirkst aktiv an der Optimierung von Prozessen und Services mit
Zusätzliche Informationen
30 Tage Urlaub : Deine Zeit für Erholung im Jahr
Sabbatical : Möglichkeit für längere Auszeiten
Flexibles Arbeitsmodell: Flexible Arbeitszeiten sowie eine Kombination aus Präsenz im Office und 30 % Mobile Work
Mobilität & Zuschüsse : Jobbike, Zuschuss zum Deutschlandticket
Vermögenswirksame Leistungen : Vorteile zur Förderung Deiner finanziellen Rücklagen
Corporate Benefits : Rabatte z.B. für Reisen und Eventtickets
Weiterentwicklung : Interne Talenteprogramme, Frauenförderung, Trainingsangebote
Onboarding-Events : Umfassende Einarbeitung und Einführungsveranstaltungen
Moderne Büros : Papierlose Arbeitsplätze mit digitalen Prozessen
Mitarbeiterempfehlungsprogramm : Prämien für erfolgreiche Empfehlungen
Arbeitsmedizinische Versorgung : Gesundheitschecks und -veranstaltungen, sowie Zuschüsse zu Bildschirmbrillen
Firmenevents : Weihnachtsfeiern, Teamausflüge und B2Run-Teilnahme
Communities : Netzwerke wie Frauennetzwerk
IT-Benefit-Programm : Finanzierungsangebote für technische Ausstattung, auch zur privaten Nutzung
Mach Deinen nächsten Karriereschritt in einem spannenden Umfeld – wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!
Fachbereich: IT Operations & Support
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