Rooms Management Trainee (m/w/d)
Company: Marriott
Role summary
Rooms Management Trainee (m/w/d) is a full-time role at Marriott in Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany (on-site). Posted 2026-08-28. Experience level: 0-2. No degree required.
- Job title
- Rooms Management Trainee (m/w/d)
- Company
- Marriott
- Location
- Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany
- Work arrangement
- on-site
- Employment type
- full-time
- Category
- Software Engineering
- Experience level
- 0-2
- Degree required
- No
- Date posted
- 2026-08-28
Marriott is looking for enthusiastic individuals to join their Rooms Management team! This is a fantastic opportunity to dive into the hospitality industry with no degree needed, offering a pathway for growth and learning on the job. You'll gain valuable experience in hotel operations and customer service.
Job description
Be empowered.
Begin: gezieltes Onboarding-Programm
Belong: Familiäres, diverses Team, flache Hierarchien, regelmäßiges Feedback, motivierendes Management
Become: Vielfältige Trainings, individuelle Entwicklungspläne, gute Aufstiegschancen, Transfermöglichkeiten zu Schwesterhotels
Be balanced: Dienstplanwünsche, planbare Arbeitszeiten, Überstundenausgleich
Be connected: Mitarbeiterevents & Teambuilding
Be honored: Weihnachts- und Urlaubsgeld, Parkplatz-/Deutschlandticket-Vergünstigungen, Appreciation-Prämien, Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter, Uniform-/Kleidungskostenfreiheit, vermögenswirksame Leistungen, vergünstigte Mitarbeiterübernachtungen & F&B-Discount in Marriott Hotels
Be well: Wellbeing- und (Mental)Health-Angebote, Serve360-Aktionen, gesunde Kantinenverpflegung, soziales Engagement
Be bold & make the choice: Fünf Benefits zur Wahl: Deutschlandticket oder Tankgutschein / URBAN SPORTS CLUB-Zuschuss / Betriebliche Krankenversicherung / Betriebliche Altersvorsorge / Betriebliche Berufsunfähigkeitsversicherung
Be you.
Du hast deinen Uni Abschluss in der Tasche – und willst jetzt nicht einfach nur einen Job, sondern einen echten Karrierestart ?
Dann tauche ein in die Welt der internationalen Hotellerie: Mit unserem 18-monatigen Graduate Trainee Programm im Rooms Bereich bieten wir dir den idealen Einstieg, um Theorie in Praxis zu verwandeln und dich gezielt weiterzuentwickeln.
Bei uns übernimmst du von Anfang an Verantwortung, wirst individuell gefördert und lernst alle relevanten Bereiche des Rooms Division kennen – mitten im Herzen eines internationalen Premiumhotels.
Im Rahmen deines Management Traineeprogramms wirst du Teil unseres Front Office und Housekeeping Teams und erhältst einen 360° Einblick in den Rooms Bereich:
Du gestaltest den ersten und letzten Eindruck unserer internationalen Gäste beim Check-in & Check-out
Du bist Ansprechpartner:in für Gästeanfragen und sorgst für herausragende Guest Experience
Du lernst die Abläufe hinter den Kulissen kennen – von Back Office Prozessen bis hin zu interner Koordination
In der Telefonzentrale verstehst du die komplette Guest Journey und optimierst Serviceprozesse aktiv mit
Du entwickelst deine Skills im Umgang mit Gästefeedback und verwandelst Herausforderungen in Begeisterungsmomente
Du arbeitest eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen und verstehst, wie ein Hotel als Gesamtbetrieb funktioniert
Du lernst die Abläufe in unserer Housekeeping Abteilung kennen, um einen Gesamteinblick in den Rooms Bereich zu erhalten
Be able.
Du hast einen Bachelorabschluss (max. 2 Jahre her) – idealerweise in Hospitality, Tourismus, BWL oder einem ähnlichen Bereich
Du suchst einen strukturierten Berufseinstieg mit Entwicklungsperspektive
Du bist kommunikativ, serviceorientiert und hast Lust, mit internationalen Gästen zu arbeiten
Du sprichst sehr gut Deutsch und Englisch
Erste praktische Erfahrungen (Praktika, Werkstudententätigkeiten, Service) sind ein Plus
Du bist motiviert, lernbereit und möchtest Teil eines internationalen Teams werden
Be connected.
Klingt nach Ihnen? Dann freuen wir uns, Sie kennenzulernen!
Sie haben noch Fragen? Unsere Personalabteilung hilft Ihnen gerne weiter: +49 (0) 221 94 222 6300
Be informed.
Unser Hotel: https://www.marriott.com/en-us/hotels/cgnmc-cologne-marriott-hotel/overview/
Unser Hotel auf Instagram: @marriottcologne
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