BPM Lead Non-Life

Role summary

BPM Lead Non-Life is a full-time role at NN Group in The Hague, South Holland, Netherlands (hybrid). Posted 2026-08-10. Experience level: 5-10.

Job title

BPM Lead Non-Life

Company

NN Group

Location

The Hague, South Holland, Netherlands

Work arrangement

hybrid

Employment type

full-time

Category

Software Engineering

Experience level

5-10

Date posted

2026-08-10

Job description

Wil jij digitalisering en automatisering binnen NN Non-Life versnellen met een sterk BPM-fundament? Als BPM Lead pak jij het voortouw om onze kernprocessen slimmer, kostenneutraal en klantvriendelijk in te richten met AI, process mining en een heldere governance. Je werkt organisatiebreed samen met de 1e lijn, Risk, Legal, Compliance, IT en Group, en bent BU-coördinator voor het Group-programma ‘Process & Control Framework’. Ben jij die strategische pragmaticus die energie krijgt van het maken van impact in een dynamische omgeving? Dan maken we graag kennis met jou!

Jouw impact als BPM Lead Non-Life

Het digitaliseren en automatiseren van onze kernprocessen is een belangrijk thema in de strategie van NN Schade & Inkomen (S&I). Als BPM Lead versnel je deze transformatie door de gerealiseerde BPM-strategie verder te implementeren voor de hele S&I-organisatie. Met een gestandaardiseerde procestaxonomie, een solide control framework, heldere governance en passende BPM-tooling maak je het mogelijk om kernprocessen sneller te automatiseren met behulp van AI. En door processen inzichtelijk, meetbaar en beheersbaar te maken, leg je de basis waarop AI Engineers sneller en gerichter AI- en automatiseringsoplossingen kunnen ontwikkelen en implementeren.

Je professionaliseert BPM verder met duidelijk beleid, processtandaarden, BPM-tooling, process mining en een sterk proces- en control framework. Zo maak je schaalbare automatisering mogelijk en zorg je ervoor dat AI en digitalisering gecontroleerd, compliant en volgens het principe van control-by-design worden toegepast binnen de hele S&I-organisatie.

Dit doe je vanuit de Data & AI Hub, een stafafdeling die de business ondersteunt bij het standaardiseren, digitaliseren en automatiseren van de kernprocessen van NN Schade & Inkomen.

Wat je gaat doen

Jij bent als BPM Lead Non-Life o.a. verantwoordelijk voor:

Verder implementeren van de BPM-strategie en ambitie binnen S&I

Managen van de samenhang tussen BPM en andere strategische thema’s, zoals digitalisering, AI en control-by-design

Rapporteren over organisatiebrede BPM-KPI’s

Leiden van business line-overstijgende proces redesign- en verbeterprojecten

Versnellen van de ontwikkeling van AI-oplossingen door relevante processen snel, gedetailleerd en gestandaardiseerd in kaart te brengen

Beheren en verder professionaliseren van het gebruik van bestaande BPM-tooling, waaronder Adonis

Faciliteren en monitoren van het jaarlijkse BPM-reviewproces in samenhang met de Risk Assessments cyclus

Wat wij jou bieden

NN investeert in een inclusieve, inspirerende werkomgeving en in vaardigheden en competenties voor de toekomst. Daarbij passen arbeidsvoorwaarden die aansluiten bij wat er vandaag nodig is én die rekening houden met de toekomst. Zo bieden we onze medewerkers de mogelijkheid het beste uit zichzelf te halen. Wij bieden jou:

Salaris tussen € 5.339 en € 7.119 op basis van 36 uur, afhankelijk van jouw kennis en ervaring

13de maand en vakantiegeld wordt maandelijks uitbetaald bij je salaris

27 vakantiedagen bij een werkweek van 5 dagen en drie Diversiteitsdagen

Een moderne pensioenregeling uitgevoerd door BeFrank

Volop training- en opleidingsmogelijkheden

NS Business Card 2e klas, waarmee je onbeperkt kunt reizen, ook privé. Reis je liever met eigen vervoer? Declareer dan je kilometers

Thuiswerkvergoedingen voor internet en een goede werkplek

Wat je meebrengt

Je hebt een afgeronde universitaire opleiding in een relevante richting, zoals Data Science, Bedrijfskunde of Bestuurskunde

Het is een pre als je beschikt over bijvoorbeeld Lean SixSigma certificering

Je hebt aantoonbare affiniteit met digitalisering, BPM, data en AI. Je bent gemotiveerd om je inhoudelijke deskundigheid te verdiepen

Je bent in staat om een scherpe visie op AI, digitalisering en BPM neer te zetten en de organisatie hierop te navigeren en uit te dagen

Je bent een strategische denker en een praktische ‘doener’

Je bent resultaatgericht en neemt verantwoordelijkheid

Je geeft pro actief richting aan vraagstukken en neemt zelf initiatief voor nieuwe (innovatieve) kansen die jij ziet

Je kunt met veel stakeholders, op verschillende niveaus, goed samenwerken

Met wie je werkt

De Data & AI Hub is een centrale afdeling binnen NN Schade & Inkomen die de business ondersteunt bij het versnellen van digitalisering, AI en automatisering. We combineren inhoudelijke expertise met een pragmatische aanpak en werken samen met de business aan duurzame oplossingen die daadwerkelijk impact maken. Verbinding, eigenaarschap, resultaatgerichtheid en plezier in het werk staan daarbij centraal.

Als BPM Lead werk je dagelijks samen met o.a. AI Engineers, Data Management experts, architecten, eerstelijns procesmanagers en stakeholders binnen Schade & Inkomen en NN Group.

Op dit moment werken we binnen NN hybride, met zo’n 1 à 2 dagen per week op kantoor en de rest thuis of op een andere locatie. Onze teams ontmoeten elkaar digitaal, fysiek of hybride. Je spreekt samen met je team af wat het beste past. We hebben onze kantoren zo ingericht dat er voor elk type werk een passende plek is.

Als BPM Lead Non-Life werk je vanuit ons mooie kantoor in Den Haag. Direct naast de A12, maar ook goed bereikbaar met het openbaar vervoer. Wil je even uitwaaien? Pak de tram of (ov-)fiets en in een klein half uurtje ben je op het strand.

Heb je vragen?

Voor vragen over de procedure kun je terecht bij Liselotte van der Zeeuw – Senior Talent Acquisition Specialist Tech & Data via liselotte.van.der.zeeuw1@nn-group.com .

Het gaat hier om een permanente positie. Een kandidaat ontvangt een contract van NN en we staan niet open voor interim/freelance opdrachten en/of kandidaten of acquisitie door bureaus. Alvast bedankt voor je begrip.