Revenue Manager
Company: Relais & Châteaux
Role summary
Revenue Manager is a role at Relais & Châteaux in Menaggio, Lombardy, Italy (on-site). Posted 2026-10-28. Salary: EUR 1,200–1,500 per month. Experience level: 2-5.
- Job title
- Revenue Manager
- Company
- Relais & Châteaux
- Location
- Menaggio, Lombardy, Italy
- Work arrangement
- on-site
- Category
- Hospitality
- Salary
- EUR 1,200–1,500 per month
- Experience level
- 2-5
- Date posted
- 2026-10-28
If you have a passion for hospitality and a knack for numbers, this role at a historic, family-run villa offers a unique chance to manage revenue for a truly prestigious property. You will get to blend traditional luxury with modern business strategy in an iconic setting that values authentic guest experiences above all else.
Job description
Descrizione dell'azienda
Costruito nel 1853 come residenza privata e trasformato in hotel alla fine del XIX secolo, conserva intatto il fascino della Belle Époque: soffitti affrescati, lampadari in vetro di Murano, scalinate monumentali e saloni decorati raccontano una storia di eleganza senza tempo. Ancora oggi la proprietà è gestita dalla stessa famiglia, che da generazioni custodisce con passione l’autenticità e lo stile della villa.
Le camere e suite, molte delle quali con terrazza o balcone privato, offrono viste spettacolari sul lago o sui giardini subtropicali che circondano la proprietà. Ogni ambiente unisce arredi classici, dettagli d’epoca e comfort contemporanei, creando un’atmosfera raffinata e accogliente.
L’offerta gastronomica rappresenta uno dei punti di forza dell’hotel: dalla cucina gourmet del ristorante fine dining alle proposte più informali affacciate sul lago, ogni esperienza celebra la tradizione italiana con un tocco creativo e un’attenzione impeccabile al servizio.
Descrizione del lavoro
Dipartimento: Sales, Marketing & Revenue
Riporto diretto: Director of Sales, Marketing & Revenue
Sede di lavoro: Bellagio (CO), Italia
Descrizione della posizione
Il Grand Hotel Villa Serbelloni, prestigioso hotel 5 stelle lusso situato nel cuore di Bellagio, sul Lago di Como, e membro di Relais & Châteaux, ricerca un/una Revenue Manager da inserire nel proprio team commerciale.
La figura sarà responsabile dello sviluppo e dell'implementazione delle strategie di Revenue Management, con l'obiettivo di massimizzare i ricavi, ottimizzare la redditività e rafforzare il posizionamento dell'hotel nel segmento luxury hospitality.
Il candidato ideale possiede una solida esperienza nel Revenue Management alberghiero, spiccate capacità analitiche e una profonda conoscenza delle dinamiche commerciali del mercato internazionale del lusso.
Principali responsabilità
Revenue Strategy & Pricing
Definire e implementare strategie tariffarie dinamiche in linea con il posizionamento dell'hotel.
Ottimizzare ADR, RevPAR, occupazione e ricavi complessivi.
Analizzare la domanda, la stagionalità, i booking patterns e i principali segmenti di mercato.
Monitorare il competitive set e il posizionamento tariffario rispetto ai principali competitor.
Definire strategie di minimum length of stay, restrizioni tariffarie e gestione dell'inventario.
Forecasting & Reporting
Elaborare forecast settimanali, mensili e stagionali.
Monitorare booking pace, pickup, cancellazioni e andamento delle prenotazioni.
Analizzare gli scostamenti rispetto a budget, forecast e risultati dell'anno precedente.
Preparare report periodici e dashboard per la Direzione.
Contribuire alla definizione del budget annuale dei ricavi camere.
Distribution & Channel Management
Gestire e ottimizzare la distribuzione sui diversi canali di vendita.
Monitorare tariffe, disponibilità e corretto funzionamento dei sistemi di distribuzione.
Analizzare la redditività dei canali, considerando commissioni e costi di acquisizione.
Collaborare con il team Reservations per ottimizzare conversione, disponibilità e gestione delle richieste.
Garantire la corretta implementazione delle strategie tariffarie nel PMS, CRS, Channel Manager e nei sistemi di distribuzione.
Sales & Marketing Collaboration
Collaborare con il Director of Sales, Marketing & Revenue nella definizione delle strategie commerciali.
Supportare il team Sales nell'analisi delle richieste gruppi, eventi e opportunità commerciali.
Contribuire allo sviluppo di offerte e pacchetti in linea con gli obiettivi di redditività.
Analizzare le performance dei diversi mercati geografici e segmenti di clientela.
Collaborare con il Marketing per identificare opportunità di incremento delle prenotazioni dirette.
Qualifiche
Requisiti richiesti
Esperienza di almeno 3–5 anni nel Revenue Management alberghiero, preferibilmente in strutture 5 stelle lusso.
Ottima conoscenza delle principali tecniche di pricing, forecasting e distribuzione alberghiera.
Esperienza nell'utilizzo di PMS, RMS, CRS e Channel Manager.
Ottima padronanza di Excel e degli strumenti di analisi e reporting.
Conoscenza dei principali KPI alberghieri: ADR, RevPAR, Oc
Ulteriori informazioni
Cosa offriamo
Contratto di lavoro stagionale da Marzo a Novembre 2027 .
Vitto e alloggio in loco.
Inserimento in un team professionale in un contesto di ospitalità di lusso.
Opportunità di crescita professionale in un ambiente internazionale.
Reparto: Direzione esecutiva e funzioni di supporto
Retribuzione: EUR 1200 - EUR 1500 - mensile