Agente de Reservas
Company: Senator Hotels & Resorts
Role summary
Agente de Reservas is a full-time role at Senator Hotels & Resorts in Puerto Plata, Puerto Plata, Dominican Republic (on-site). Posted 2026-08-12. Experience level: 0-2. No degree required.
- Job title
- Agente de Reservas
- Company
- Senator Hotels & Resorts
- Location
- Puerto Plata, Puerto Plata, Dominican Republic
- Work arrangement
- on-site
- Employment type
- full-time
- Category
- Hospitality
- Experience level
- 0-2
- Degree required
- No
- Date posted
- 2026-08-12
Job description
☎️ ¿Te apasiona la atención al cliente? ¿Posees habilidades de persuasión y trabajo en equipo? En Senator Hotels & Resort precisamos de un/a Agente de Reservas para nuestros hoteles ubicados en República Dominicana : Senator Puerto Plata y Playabachata Hotel .
¿En qué consistirá tu día a día?
Atención, asesoramiento y venta telefónica. 📞
Intermediación entre cliente y agencias.
Soporte al cliente en destino, en coordinación con la recepción.
Introducir reservas en nuestro sistema.
Gestiones administrativas tales como, soporte vía mail a cualquier consulta recibida, envío de presupuestos, reclamación de pagos, gestión de la extranet de los distintos turoperadores y revisión de la información publicada, tanto en folleto como en web, entre otras.
¿Qué esperamos de ti?
Experiencia o formación en Administración de Empresas Turísticas.
Experiencia en ventas y servicio de atención al cliente.
Nivel intermedio/avanzado de Paquete Office. 💻
Inglés fluido oral y escrito, mínimo B2.
¿Qué te ofrecemos?
Incorporación a un equipo joven y dinámico.
Jornada completa. 🕛
Formación continua y oportunidades de crecimiento.
Beneficios exclusivos : descuentos en nuestros establecimientos, spas, tiendas y...¡mucho más!🎁
Si te sientes atraído por las funciones anteriormente descritas, tienes experiencia previa ejerciéndolas y te identificas con nuestros valores corporativos (vocación por el servicio, compromiso, trabajo en equipo, calidad del trabajo, adaptabilidad al cambio, responsabilidad social y sostenibilidad), no dudes en inscribirte. ¡Te estamos esperando! 🤗
** Senator Hotels & Resorts en su compromiso con la igualdad de oportunidades ha desarrollado acciones para eliminar la tendencia estereotipada de algunos puestos de trabajo pretendiendo alcanzar la paridad entre mujeres y hombres en toda la organización , ¡únete a nuestro equipo!**