Frontoffice CSR German
Company: Transcom
Role summary
Frontoffice CSR German is a full-time role at Transcom in Tirana, Central Albania, Albania (on-site). Posted 2026-10-14. Experience level: 0-2. No degree required.
- Job title
- Frontoffice CSR German
- Company
- Transcom
- Location
- Tirana, Central Albania, Albania
- Work arrangement
- on-site
- Employment type
- full-time
- Category
- Customer Service
- Experience level
- 0-2
- Degree required
- No
- Date posted
- 2026-10-14
This is a fantastic opportunity to start a stable, well-paying career in customer service, even if you don't have a degree. You'll be helping customers in German for a major client, with full-time hours available in several locations.
Job description
General Information
Location
Tirana
Job ID
13618
Job Category
Customer Service Representative (CSR)
Language Requirement
German
Description & requirements
Wenn Sie genug von den üblichen Gelegenheitsjobs haben, kommen Sie und erleben Sie die Welt des Contact Centers: Wir suchen deutschsprachige Kundenbetreuer für einen Großkunden in Shkodra, Durres&Tirana. Wenn Sie auf der Suche nach einer gut bezahlten Vollzeitstelle sind, haben wir eine ausgezeichnete Gelegenheit für Sie.
Was ist für Sie drin!
Eine monatliche Leistungsprämie auf der Grundlage der vereinbarten KPIs
Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit einer geregelten Probezeit
Ein Vollzeitvertrag und die Möglichkeit, die Arbeitszeiten flexibel zu gestalten
Die Möglichkeit, sich in einem internationalen Umfeld beruflich weiterzuentwickeln
Angenehmes Arbeitsklima und freundlicher Teamgeist
Erlernen neuer Fähigkeiten
Attraktive Prämien für Weiterempfehlungen
Werden Sie Teil unserer Transcom-Familie als Backoffice auf Deutsch.
In dieser Funktion sind Sie ein aktives Mitglied unseres Unternehmens und bieten einen erstklassigen und professionellen Kundenservice, indem Sie Kunden über alle geeigneten Kommunikationskanäle(Chat/E-Mail) antworten und die Bedürfnisse der Kunden identifizieren und bewerten, um deren Zufriedenheit zu gewährleisten. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns wichtig, ebenso wie das Wohlbefinden und der Komfort unserer Mitarbeiter.
Was bringst du mit?
Wer Du bist, ist uns wichtiger als Deine Berufserfahrung
C1 Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
IT-Kenntnisse: Grundkenntnisse der MS Office Suite, eine gute Schreibgeschwindigkeit und Genauigkeit
Entwickelte Kommunikations- und Interaktionsfähigkeiten
Effektive schriftliche und mündliche Kommunikation
Unabhängigkeit, Motivation, Organisation und Offenheit
Wie das Leben bei Transcom aussieht
Wir sind ein globales Netzwerk von 30.000 Kundendienstspezialisten in 29 Ländern, die mit Leidenschaft außergewöhnliche Kundenerlebnisse bieten. Bei Transcom sind wir unermüdlich im Einsatz. Für unsere Kunden und für uns selbst. Jeden Tag beginnt jemand seine Reise mit Transcom. Sie nutzen das Potenzial, das sie heute haben, und verwandeln es in Fähigkeiten für die Zukunft. Anerkennung für harte Arbeit, Teamgeist und die Unterstützung anderer. Sie setzen sich für positive, dauerhafte Veränderungen in ihren Teams und Gemeinschaften ein. Genau so sind wir bei Transcom. Hier kümmern wir uns umeinander und feuern uns gegenseitig an. Sie werden vom ersten Tag an einbezogen, so wie Sie sind. Und mit der richtigen Einstellung können wir es gemeinsam weit bringen.
Bewerben Sie sich und finden Sie es selbst heraus!
Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert, und alle qualifizierten Bewerber werden unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, nationaler Herkunft, Behinderung, geschütztem Veteranenstatus oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen für eine Anstellung berücksichtigt.